BATIR AFRICA

Nous espérons tous ne jamais avoir d’accident.

Mais lorsque cela se produit, il faut suivre certaines règles. Les voici :

- Il y a des blessés? Appelez les secours. Les personnes doivent toujours être traitées en priorité. De plus, dans une telle situation, il faut un rapport de police ou de gendarmerie.

- Contactez votre assureur ou votre courtier le plus tôt possible et racontez-lui ce qui s’est passé.

- Votre courtier ou votre assureur vous désignera un endroit accrédité où vous pouvez faire faire une évaluation, mais vous pouvez aussi choisir
un autre garage. Si votre véhicule est en état de rouler, rendez-vous-y. Sinon, indiquez à votre assureur où l’expert en sinistres peut venir voir
votre véhicule.

- Une fois l’évaluation terminée, vous désirez faire affaire avec un garagiste de votre choix? Remettez à votre compagnie d’assurances ses
nom et coordonnées.

- Avant de faire réparer votre automobile, veillez à ce que votre compagnie d’assurances ait autorisé les réparations.

- S’il y a un écart entre l’évaluation et le coût des réparations, informez-en votre courtier ou votre assureur.

- Avant de récupérer votre voiture au garage, assurez-vous que toutes les réparations nécessaires ont été faites et que vous en êtes satisfait.


* Procédure pouvant varier en fonction des garanties souscrites.



Hermann N'ZI
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